Política de devoluciones y cambios

CONDICIONES DE CAMBIO DEL PRODUCTO
Si no está satisfecho con los Productos que ha recibido o simplemente ha cambiado de opinión, puede enviarnos para cambio en un plazo de hasta 3 (tres) días desde la entrega de los Productos.

Tenga en cuenta que mientras los Productos estén en su poder usted es responsable de mantenerlos seguros y en buenas condiciones.

Usted debe ponerse en contacto con servicio al cliente al correo servicioalcliente@hidroponiaec.com o puedes comunicarte al whatsapp 0995921445, donde le indicarán el proceso a seguir.

Tenga en cuenta que el coste de devolución de los artículos correrá a su cargo y que asumirá el riesgo de daños o pérdida de los mismos durante la devolución hasta que los recibamos.

GARANTIA LEGAL DE BIENES DEFECTUOSOS
Además de lo anterior, reconocemos el plazo legal de 3 meses de garantía por defectos del producto. Un producto es “defectuoso” si se recibió dañado o si se produce un fallo de fabricación o material en un plazo de 3 meses desde la compra. Tenga en cuenta que los Productos dañados debido al desgaste normal no se consideran defectuosos.

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